อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น

ก่อนเปิดบัญชีกับ ha555 โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ ข้อจำกัด และแนวทางปฏิบัติที่ใช้กับบัญชีของคุณทุกรายการ ทั้งนี้การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้ผ่านมือถือชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีของคุณ ข้อมูลของคุณติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
ha555 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ha555 จัดการข้อมูลบัญชีด้วยระบบเข้ารหัส SSL และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดถูกป้องกันด้วย SSL ตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกหลังครบกำหนด

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านแอปหรืออีเมล คุณมีสิทธิ์ไม่ยอมรับและปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ช่องทาง ติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องขอข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การปรับแก้ข้อมูล หรือการปิดบัญชี

ไลฟ์แชท พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับในแชทโดยตรง ไม่ต้องรอคิวนาน
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันแบบเป็นทางการ
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตโดยตรงสำหรับคำถามที่ต้องการการพูดคุยหรืออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของคุณ และวิธีดำเนินการต่างๆ เกี่ยวกับบัญชี

ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงิน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และแนวทางปฏิบัติในการติดต่อซัพพอร์ต รวมถึงนโยบายการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในอนาคต

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ ระบบตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนทุกธุรกรรมเพื่อความปลอดภัย

คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด หรือเลือกปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ การใช้งานต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลถือว่าคุณยอมรับ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต